politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 janvier 2024

Introduction

Chez Global Retail Brands USA LLC (« nous »), le respect de votre vie privée est primordial. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour garantir que toutes les informations personnelles sont traitées avec soin et en toute sécurité, conformément à la présente Politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer :

quel type de renseignements personnels nous pouvons recueillir à votre sujet;
comment nous pouvons utiliser ces informations et les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de ces informations ;
si nous divulguons vos renseignements personnels à qui que ce soit;
comment vous pouvez vous renseigner, accéder à vos renseignements personnels et/ou en demander la correction, ainsi que notre procédure de traitement des accès et des corrections; et
comment nous signaler une violation présumée de la présente politique de confidentialité et notre procédure de traitement des plaintes.

En utilisant notre site web, nos applications mobiles ou en partageant vos informations avec nous, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Global Retail Brands USA LLC soutient et respecte les directives et pratiques adoptées par la Promesse de confidentialité de la Direct Marketing Association envers les consommateurs américains. Nous nous engageons à : (1) informer nos clients de leur droit de refuser la location, la vente ou l’échange de leurs informations avec d’autres entreprises de marketing ; (2) respecter leur demande de ne pas partager leurs coordonnées avec d’autres entreprises de marketing ; et (3) respecter leur demande de ne pas recevoir de courrier, d’appel téléphonique ou toute autre sollicitation de la part de Global Retail Brands USA LLC.

Collecte d'informations vous concernant

Les types d'informations que nous recueillons auprès de vous dépendent des circonstances de la collecte et du service que nous vous fournissons.

Types de renseignements personnels que nous recueillons

Les types de renseignements personnels recueillis seront directement liés à la finalité de leur collecte. Vous êtes entièrement libre de choisir les renseignements personnels que vous souhaitez nous communiquer. Toutefois, si vous ne fournissez pas certains renseignements, nous pourrions être dans l'incapacité de vous fournir le produit ou le service demandé.

Nous recueillons différents types d'informations. Voici quelques exemples :

Identifiants et informations de contact, tels que votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse IP, noms d'utilisateur des médias sociaux, mots de passe et autres informations de sécurité pour l'authentification et l'accès ;
Informations relatives aux achats ou autres informations commerciales, telles que les articles que vous achetez, l'adresse de livraison et les coordonnées (par exemple pour les reçus ou les mises à jour de commandes) ;
Informations financières et de paiement, telles que votre mode de paiement et vos informations de paiement (comme le numéro de votre carte de débit ou de crédit et les informations de votre compte bancaire), et votre adresse de facturation ;
Informations sur vos préférences, telles que vos préférences en matière de contact et de marketing, ainsi que vos intérêts pour les marques et les produits ;
Informations de profil et de compte, qui peuvent inclure des informations de contact, d'achat et de préférence ainsi que votre mot de passe de compte, les articles de votre panier d'achat en ligne ou enregistrés pour un achat futur, les informations sur les avis concernant les produits et d'autres informations sur votre profil ou votre compte ;
Les communications et interactions, qui peuvent inclure les courriels, les séances de clavardage, les SMS et les appels téléphoniques que nous échangeons avec vous ;
Informations démographiques, qui peuvent inclure l'âge ou la date de naissance, le sexe, le code postal et d'autres informations vous concernant ;
Enregistrements des appels, y compris les informations concernant votre appel et celles que vous partagez lorsque vous nous appelez par téléphone ;
Informations de localisation ou de géolocalisation telles que l'adresse IP, les informations du navigateur ou les données GPS mobiles
Activité sur Internet ou autre activité électronique : qui peut inclure votre historique de navigation et de clics, y compris des informations sur la façon dont vous naviguez au sein de nos services et sur les éléments de nos services que vous utilisez le plus ;
Cookies et technologies similaires telles que les balises Web, les pixels et les identifiants mobiles ;
Données de journalisation et informations sur l'appareil telles que des détails sur la façon dont vous avez utilisé le site, l'adresse IP, les dates et heures d'accès, les informations sur le matériel et les logiciels ;
Des déductions sont tirées des catégories décrites ci-dessus afin de créer un profil vous concernant, reflétant vos préférences, vos caractéristiques, votre comportement et votre attitude.

Informations personnelles sensibles

Nous ne recueillons généralement pas d'informations sensibles telles que : (A) votre numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d'identité ou de passeport ; (B) votre citoyenneté, votre statut d'immigration, votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, ou vos opinions politiques ; (C) votre appartenance à des associations ou à un syndicat ; (D) vos identifiants de connexion, numéros de compte bancaire, de carte de débit ou de carte de crédit, associés à tout code de sécurité ou d'accès, mot de passe ou identifiant permettant d'accéder à un compte ; (E) votre géolocalisation précise ; (F) vos données génétiques ; (G) le contenu de votre courrier, de vos courriels et de vos SMS, sauf si Global Retail Brands USA LLC en est le destinataire ; (H) vos données biométriques permettant de vous identifier de manière unique ; (I) les informations relatives à votre vie sexuelle ou à votre orientation sexuelle ; (J) votre casier judiciaire ; ou (L) vos informations de santé. Toutefois, sous réserve de votre consentement préalable et de la législation applicable, nous pouvons être amenés à recueillir des informations sensibles vous concernant dans le cadre de l'examen d'une candidature.

Informations non sollicitées

Lorsque nous recevons des informations non sollicitées (par exemple via notre page Facebook), nous déterminons, dans un délai raisonnable, si la loi applicable nous autorise à les collecter. Si tel n'est pas le cas, nous détruisons les informations ou les anonymisons dès que possible. Dans le cas contraire, nous pouvons les conserver conformément aux dispositions de la présente politique.

Informations anonymes

Nous pouvons également recueillir des informations sur les visiteurs de notre ou nos sites web. Par exemple, nous pouvons recueillir :

o des informations statistiques sur le nombre de visiteurs des sites web et la date, l'heure et la durée des visites ;

o le nom du domaine/URL à partir duquel vous accédez à nos sites web ; et

à l'adresse de protocole Internet.

Toutefois, nous ne recueillons aucune information sur l'identité des visiteurs, sauf s'ils nous la fournissent volontairement.

Méthode de collecte

Les renseignements personnels ne seront recueillis que par des moyens légaux et équitables, et non de manière abusivement intrusive.

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous communiquez directement avec nous, notamment par l’intermédiaire de notre ou nos sites Web ou de notre page Facebook, par le biais de formulaires ou de correspondance (par exemple, par courrier ou par courriel), par téléphone ou en personne.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels par l’intermédiaire de nos sociétés apparentées et de nos fournisseurs de services tiers (comme les données relatives aux réponses aux sondages), des réseaux sociaux et des coopératives de données afin de vous offrir un produit plus adapté à vos besoins. Nous utilisons également Google Maps et des services similaires pour recueillir des données de géolocalisation.

Utilisation des informations

Utilisation des informations personnelles

Nous utiliserons les renseignements personnels que vous avez choisi de nous fournir aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiqués ou à des fins secondaires connexes auxquelles vous pourriez raisonnablement vous attendre. Nous ne les utiliserons à aucune autre fin sans votre consentement, sauf si la loi le permet ou l'exige.

De manière générale, nous utiliserons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

o vous fournir les produits et/ou services que vous nous avez demandés, notamment :

traiter les transactions de vente (en magasin ou en ligne) ;
vous livrer les produits ou services ;
vous inscrire à un service que vous avez demandé, comme nos newsletters et newsletters électroniques, nos envois postaux, nos programmes de récompenses ou nos concours, et administrer ces services ;
communiquer avec vous au sujet de votre commande, de votre abonnement ou de votre inscription ;
gérer les demandes de garantie ;
pour traiter les remboursements; et
pour répondre à toutes vos demandes de renseignements, commentaires ou plaintes ;

o pour l'analyse (y compris l'analyse pour déterminer les préférences, les tendances et les statistiques), la formation et l'assurance qualité ;

o marketing direct de produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, y compris les mises à jour et les développements de produits, les événements spéciaux ou les promotions ;

o nous aidant à améliorer nos produits et services et à les rendre plus pertinents pour vous ;

o à des fins de sécurité et de prévention de la fraude afin de protéger ce site web, notre société et d'autres, et de détecter ou de prévenir la fraude, le vol et les comportements répréhensibles ;

o nous aidant à améliorer notre ou nos sites web ou notre page Facebook ;

o le traitement et l'évaluation des candidatures pour les postes actuels et futurs; et

ou bien gérer nos opérations et processus commerciaux internes.

Marketing direct

Nous n'utiliserons vos données personnelles à des fins de marketing direct qu'avec votre consentement préalable, ou lorsque nous les aurons recueillies directement auprès de vous et que vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce qu'elles soient utilisées ou divulguées à cette fin. Nous pourrons vous communiquer des informations sur nos produits, services, événements ou toute autre activité de marketing direct susceptible de vous intéresser, par courrier, courriel, téléphone, SMS ou autres applications de messagerie, ainsi que par le biais de publicités ciblées et de marketing en ligne. Nous pourrons également partager vos données personnelles avec nos entités apparentées ou affiliées afin qu'elles puissent vous adresser directement des communications marketing concernant leurs produits et services.

Nous vous donnerons la possibilité de vous désinscrire de la réception de documents marketing au moment de la collecte et/ou à tout moment par la suite, soit en vous désabonnant du service de messagerie électronique, soit en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Utilisation d'informations anonymes

Nous recueillons des informations anonymes pour :

pour surveiller l’utilisation de notre ou nos sites web ;

pour nous aider à améliorer le(s) site(s) web ; et

Offrir des informations et des services pertinents au plus grand nombre d'utilisateurs possible.

Divulgation

Il pourra arriver que nous devions divulguer vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à :

Nous faisons appel, de manière confidentielle, à des sous-traitants et prestataires de services tiers qui interviennent dans le cadre normal de nos activités pour nous aider à fournir nos produits ou services. Il peut s'agir, par exemple, du traitement des commandes, de la livraison des colis, de l'envoi de courriers postaux et électroniques, du nettoyage des listes de clients (suppression des doublons), de l'analyse des données, du marketing, de la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris les liens et annonces payants), du traitement des paiements, de la transmission de contenu, de l'évaluation et de la gestion du risque de crédit, ainsi que du service client. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

o les sociétés que vous avez approuvées, telles que les sites de médias sociaux (si vous choisissez de lier votre compte au nôtre) et les processeurs de paiement ou les fournisseurs de financement et les banques émettrices de cartes si vous choisissez d'utiliser leurs services ou offres ;

ou d’autres membres de notre groupe (à savoir, les entreprises qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous contrôle commun avec Global Retail Brands USA LLC) à des fins de marketing ;

o les autorités gouvernementales ou autres tiers, conformément à la loi ;

aux parties à des transactions commerciales avec Global Retail Brands USA LLC, notamment les fusions, acquisitions, coentreprises, cessions d'actifs, restructurations, cessions, dissolutions, faillites, liquidations ou autres transactions commerciales affectant ou modifiant le champ d'activité, la forme juridique ou la structure organisationnelle de Global Retail Brands USA LLC. Dans ce type de transactions, les informations client font généralement partie des actifs transférés, mais restent soumises aux engagements pris dans toute politique de confidentialité préexistante (sauf consentement contraire du client). De même, dans le cas peu probable où Global Retail Brands USA LLC ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, les informations client feraient bien entendu partie des actifs transférés.

ou à toute autre fin à laquelle vous avez consenti.

Transfert d'informations hors des États-Unis

Nous pouvons transférer vos données personnelles à nos entités apparentées et à des prestataires de services tiers situés hors des États-Unis. Nous pouvons également les transférer à des prestataires de services qui les stockeront sur un système d'informatique en nuage, lequel peut héberger vos données sur des serveurs situés hors des États-Unis. Toutefois, lorsque vos données personnelles sont communiquées à un destinataire étranger ou à un système d'informatique en nuage, nous prenons les mesures adéquates pour garantir leur traitement conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à nos instructions, conformément à la présente Politique de confidentialité. En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à ce qu'elles soient stockées ou transférées à l'étranger aux fins énoncées dans la présente Politique.

Sauf indication contraire ci-dessus, nous ne divulguons pas les renseignements personnels que vous pourriez nous fournir à une organisation ou à une personne extérieure à nous, sauf si vous nous y avez autorisés.

Aucune vente d'informations personnelles

Nous ne vendrons ni ne partagerons en aucun cas vos informations personnelles, car les termes « vendre » et « partager » sont définis dans les lois étatiques sur la protection de la vie privée, décrites ci-dessous.

Sécurité

La sécurité de vos informations est primordiale pour nous. Nous exploitons des réseaux de données sécurisés conçus pour protéger votre vie privée et vos données. Une fois vos informations collectées, elles ne peuvent être consultées ni modifiées par des tiers. Nous avons mis en œuvre des normes de sécurité technologiques et opérationnelles généralement reconnues afin de garantir la protection de vos informations personnelles (sous forme physique et électronique) contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et l'accès non autorisé.

Seuls le personnel et les sous-traitants autorisés ont accès aux renseignements personnels et se sont engagés à en assurer la confidentialité. Des mesures raisonnables sont prises pour détruire ou dépersonnaliser de façon permanente tout renseignement personnel qui n'est plus nécessaire.

Nous révisons et mettons à jour nos mesures de sécurité en fonction des technologies actuelles. Toutefois, il convient de rappeler qu'Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé et que la sécurité des informations transmises par ce biais (y compris par courriel) ne peut être garantie.

Cookies

Nous utilisons également des cookies sur notre site web, susceptibles de collecter et de stocker des informations personnelles. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par notre serveur web. Votre navigateur enregistre ce fichier et le renvoie à nos serveurs à chaque fois que vous demandez une page. Nous utilisons les cookies pour obtenir des statistiques sur le trafic du site et améliorer votre expérience utilisateur. De plus, nous faisons appel à des services tiers qui utilisent des cookies, des pixels invisibles ou d'autres technologies de stockage pour diffuser des publicités ciblées en fonction de vos visites précédentes sur notre site.

La plupart des navigateurs internet sont configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous devrez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser tous les cookies ou d'être averti(e) à chaque fois qu'un cookie est envoyé à votre ordinateur. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies. Vous pouvez choisir de refuser les cookies, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir profiter pleinement de nos services en ligne.

Nous utilisons Google Analytics sur nos sites web pour collecter des données d'utilisation, analyser la façon dont les utilisateurs utilisent ces sites et vous proposer des publicités sur d'autres sites. Pour en savoir plus sur la façon de désactiver le suivi de vos données par Google Analytics, consultez la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .

Sites Web tiers et marketing sur les réseaux sociaux

Comme indiqué précédemment, nous pouvons autoriser des sociétés tierces à diffuser des publicités et/ou à collecter certaines informations lorsque vous consultez nos sites web. Ces sociétés peuvent utiliser les informations collectées lors de vos visites sur ce site et d'autres sites web afin de vous proposer des publicités pour des biens et services susceptibles de vous intéresser. Elles peuvent également associer les identifiants liés à un navigateur ou un appareil particulier à ceux d'autres navigateurs ou appareils utilisés par le même utilisateur ou foyer (par exemple, l'identifiant de l'ordinateur d'un utilisateur peut être associé à ceux de sa tablette et de son téléphone) afin de mesurer et de cibler les publicités en fonction de vos centres d'intérêt sur tous vos appareils et de vous envoyer des communications marketing personnalisées. Ces sociétés utilisent généralement un cookie ou un pixel espion tiers pour collecter ces informations.

Nous savons que certains navigateurs proposent une fonction « Ne pas me suivre » (DNT) aux internautes. Si vous activez cette fonction, un message sera envoyé aux sites web pour leur demander de ne pas suivre votre navigation (par exemple, par des annonceurs tiers). Actuellement, notre site web ne répond pas aux demandes DNT, mais plusieurs de ces entreprises tierces qui utilisent des cookies ou des balises sur nos sites vous permettent de désactiver la publicité comportementale. Pour en savoir plus ou désactiver cette option auprès de ces entreprises, vous pouvez consulter les sites suivants : http://www.networkadvertising.org/choices/ et https://www.aboutads.info/choices/ .

Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing ou de certains transferts de vos informations. Veuillez consulter la section « Se désinscrire du marketing direct ou demander la correction ou la mise à jour de vos informations ».

Qualité des données, accès et correction

Accéder

Si vous êtes abonné à l'un de nos services ou produits en ligne ou à l'un de nos programmes de fidélité, vous pouvez accéder à vos informations personnelles en consultant les détails de votre abonné/compte via la fonctionnalité correspondante sur nos sites web.

Sinon, vous pouvez à tout moment demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en adressant une demande à l'adresse ou à l'adresse courriel ci-dessous.

Nous nous efforcerons de traiter toute demande d'accès à vos renseignements personnels dans un délai raisonnable. Dans la mesure du possible, nous vous donnerons accès à ces renseignements en vous fournissant des copies, en vous permettant de les consulter ou en vous fournissant un résumé des renseignements que nous détenons. Si nous devons refuser votre demande d'accès, nous vous en indiquerons les raisons et vous expliquerons comment contester cette décision. En règle générale, un tel refus ne concernera que les cas où l'accès serait illégal ou ferait l'objet d'une action en justice.

Nous pouvons exiger des frais minimes pour la fourniture de renseignements personnels.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing directes ou demander la correction ou la mise à jour de vos informations.

Nous nous efforçons de garantir que toutes les informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons vous concernant soient exactes, complètes, à jour et pertinentes pour le service fourni. Si vous êtes abonné à l'un de nos services ou produits en ligne, vous pouvez modifier vos informations personnelles en accédant aux détails de votre compte via la section dédiée sur notre ou nos sites web. Dans le cas contraire, si vous constatez ou soupçonnez une erreur ou un manque d'informations, veuillez nous adresser votre demande de correction par écrit à l'adresse postale ou électronique ci-dessous. Si vous souhaitez vous désabonner des communications marketing directes de notre part ou de nos entités apparentées ou affiliées, vous pouvez le faire en nous contactant de la même manière. Vous pouvez également vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de nos e-mails promotionnels.

Réclamations relatives à la protection de la vie privée et à notre procédure de traitement des réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la gestion de vos renseignements personnels ou si vous croyez que nous avons enfreint la présente politique de confidentialité ou les lois applicables en matière de protection de la vie privée, veuillez nous adresser votre réclamation par écrit à l’adresse postale ou électronique ci-dessous. Nous examinerons votre réclamation et vous communiquerons notre décision par écrit dans un délai raisonnable suivant sa réception.

Comment nous contacter :

Adresse postale : Global Retail Brands USA LLC , 8585 Santa Monica Blvd, West Hollywood, CA, 90069

Courriel : info@cuisinepro.com

Droits à la vie privée en vertu de certaines lois étatiques sur la protection de la vie privéeDate de divulgation : [9 janvier 2024]

Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, en Utah ou en Virginie, vous pouvez bénéficier de certains droits en matière de protection de la vie privée en vertu des lois applicables dans votre État (« Lois de l’État sur la protection de la vie privée »). Cette section décrit ces droits et la manière dont vous pouvez les exercer auprès de Global Retail Brands USA LLC.

Les résidents de Californie bénéficient de certains droits en matière de protection de la vie privée en vertu de la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CCPA), telle que modifiée par la Proposition 24 de Californie, également appelée « loi californienne sur les droits à la vie privée » ou « CPRA ». La CCPA et la CPRA confèrent des droits supplémentaires d'accès, d'effacement et de retrait du consentement, et obligent les entreprises collectant ou divulguant des informations personnelles à fournir des avis et des moyens d'exercer ces droits.

Demandes relatives aux droits : droit de savoir, droit à l’effacement et droit de rectification

Vous pouvez demander quelles informations personnelles nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues. Vous pouvez également demander la suppression de vos informations personnelles. Nous pourrions ne pas supprimer toutes vos informations personnelles si l'une des exceptions suivantes s'applique :

Transactionnelle : pour finaliser une transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, ou exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous;

Sécurité : détecter les incidents de sécurité des données ; préserver l’intégrité ou la sécurité des systèmes ; ou enquêter, signaler ou poursuivre les responsables de tels actes ;

Correction d'erreurs : pour déboguer ou réparer les erreurs ;

Légal : pour se protéger contre la fraude, le harcèlement, les activités malveillantes ou trompeuses, ou les activités illégales ; pour se conformer à la loi applicable ou à une obligation légale ; pour exercer des droits en vertu de la loi, tels que le droit à la liberté d’expression ; pour aider une autre partie à s’acquitter de ses obligations en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée ; ou

Utilisation interne : utiliser vos informations personnelles, en interne, de manière licite et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni ces informations (c’est-à-dire pour améliorer nos services).

Veuillez consulter cette page ou contacter le service client pour exercer vos droits en vertu du CCPA et du CPRA. Nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux et veillons à ce qu'elles ne soient communiquées qu'à vous ou à votre représentant autorisé. Le CCPA nous oblige également à vérifier l'identité de toute personne qui demande à connaître ou à supprimer les données personnelles que nous détenons à son sujet. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir vos nom, prénom, initiale du deuxième prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou adresse postale.

Veuillez noter que si nous supprimons vos informations personnelles, plusieurs de nos services ne fonctionneront plus correctement. En voici quelques exemples :

Retours : Nous ne pourrons pas retrouver votre reçu ni votre commande dans notre système. Pour traiter un retour ou un remboursement, nous vous demanderons une preuve d’achat. Si vous ne pouvez pas la fournir, la transaction sera traitée comme un retour sans justificatif, conformément à notre politique de retour.
Service client : Notre capacité à traiter les demandes de service client peut être limitée. Nous ne pourrons pas consulter vos commandes précédentes ni les informations de votre compte et pourrions vous demander une preuve d’achat afin de répondre à vos besoins.
Compte en ligne et achats : Votre compte en ligne sera supprimé. Les articles de votre panier, votre historique de commandes, vos adresses enregistrées et toutes vos autres préférences enregistrées dans votre compte en ligne ne seront plus accessibles.
Programme de fidélité : Vous perdrez votre compte de fidélité ainsi que tous les points accumulés dans le cadre de votre participation au programme Key Rewards. Vous ne pourrez plus cumuler de points de fidélité. Vos certificats de récompense existants resteront valides. Vous ne bénéficierez plus non plus des avantages réservés aux membres du programme de fidélité, tels que les événements exclusifs et les offres d’accès anticipé.
Rappels de produits : Nous ne pourrons plus vous contacter par courriel, par courrier postal ou par téléphone au sujet des rappels de produits que vous avez achetés, sauf si vous nous avez fourni vos coordonnées en nous retournant une carte d’enregistrement de produit jointe à un article de puériculture durable.
Liste de cadeaux : Vous ne pourrez plus consulter ni ajouter d’articles à votre liste de cadeaux. Votre nom sera supprimé de toute liste de cadeaux partagée.
Communications marketing : Nous ne serons plus en mesure de vous fournir de communications marketing directement de la part de notre famille de marques, y compris des communications marketing personnalisées telles que des informations sur les nouveaux produits, services et offres adaptés à vos intérêts.
Désinscription : Les demandes de désinscription précédentes ne seront pas enregistrées.

Vous pouvez également nous demander de corriger certaines informations inexactes que nous détenons à votre sujet . Aucune vente ni partage de vos informations personnelles.

Nous ne « vendons » généralement pas vos informations personnelles au sens traditionnel du terme. Cependant, dans la mesure où le terme « vente » en vertu du CCPA est interprété comme incluant le partage de vos informations avec des entités de notre groupe ou avec des tiers à des fins de technologies publicitaires, telles que celles décrites dans notre Politique de confidentialité (voir les sections intitulées « Divulgations », « Sites web tiers » et « Marketing sur les réseaux sociaux »), nous vous offrons la possibilité de nous demander de ne pas « vendre » vos informations personnelles.

Dans la mesure où nous vendons vos informations personnelles au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la vente de vos informations personnelles à des tiers. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur « Ne pas vendre mes informations personnelles » ou en nous envoyant un courriel à info@cuisinepro.com.

Les termes « vendre » ou « partager » ont des significations spécifiques selon les différentes lois étatiques sur la protection de la vie privée. En vertu de la loi californienne, « partager » signifie divulguer vos renseignements personnels à un tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, en échange d’argent ou de tout autre avantage. Par conséquent, lorsque nous utilisons le terme « partager » dans la présente section, nous l’employons dans le sens strict qu’il a été défini par la loi californienne. D’autres lois étatiques sur la protection de la vie privée n’utilisent pas le terme « partager », mais décrivent le concept comme l’utilisation de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée.

En vertu des lois de Californie, du Colorado, du Connecticut et de l'Utah, le terme « vendre » désigne le fait pour nous d'échanger vos renseignements personnels avec un tiers contre de l'argent ou tout autre avantage. En Virginie, le terme « vendre » désigne uniquement l'échange de renseignements personnels contre de l'argent.

Dans le cadre de notre participation à des réseaux de publicité numérique, nous pouvons vendre ou partager/utiliser à des fins de publicité ciblée les catégories suivantes d'informations personnelles :

Identifiants ;
Caractéristiques des catégories protégées par le droit californien et fédéral ;
Activité Internet/électronique ;
Informations commerciales ; et
Des déductions sont tirées des catégories décrites ci-dessus afin de créer un profil vous concernant qui reflète vos préférences, vos caractéristiques, vos comportements et vos attitudes.

Nous ne vendons ni ne partageons/n'utilisons sciemment, à des fins de publicité ciblée, les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse.

Aucune discrimination

Nous ne discriminerons aucun consommateur exerçant ses droits en vertu du CCPA, du CPRA ou de toute autre loi étatique sur la protection de la vie privée. Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas un prix différent et ne vous fournirons pas de biens ou de services de qualité inférieure si vous exercez l'un de vos droits en vertu des lois étatiques sur la protection de la vie privée. Droit de refuser le profilage

Si vous résidez au Colorado, au Connecticut ou en Virginie, vous avez le droit de vous opposer à tout traitement automatisé de vos données personnelles visant à évaluer, analyser ou prédire des aspects liés à votre situation économique, votre santé, vos préférences, vos centres d'intérêt, votre fiabilité, votre comportement, votre localisation ou vos déplacements (« Profilage »). Pour vous opposer au Profilage autre que celui basé sur les cookies ou la publicité numérique, veuillez nous contacter par courriel à info@cuisinepro.com ou par téléphone au ____________. Afin de vérifier votre identité, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Pour désigner un mandataire, vous devez lui fournir une autorisation écrite, qui devra nous la transmettre par courrier à l'adresse ci-dessous avant qu'il n'effectue la demande en votre nom. Pour vous opposer au Profilage basé sur les cookies ou la publicité numérique, veuillez également vous opposer à la vente et au partage de vos informations à des fins de publicité ciblée, comme indiqué ci-dessus. Veuillez noter que si vous vous opposez au profilage, votre expérience avec nos marques sera moins personnalisée.

Nous ne pourrons pas vous désinscrire du profilage si l'une des exceptions suivantes s'applique :

Obligations légales : se conformer aux lois, règles ou réglementations applicables ; se conformer à une enquête, une investigation, une assignation ou une citation à comparaître civile, pénale ou réglementaire émanant des autorités gouvernementales ; coopérer avec les forces de l’ordre ; enquêter sur des réclamations légales réelles ou anticipées, les exercer, les préparer ou les défendre ; ou aider une autre partie à s’acquitter de l’une quelconque de ses obligations en vertu des lois applicables ;
Sécurité : prévenir, détecter, se protéger contre ou répondre aux incidents de sécurité, au vol d'identité, à la fraude, au harcèlement ou aux activités malveillantes, trompeuses ou illégales ; préserver l'intégrité ou la sécurité des systèmes ; ou enquêter, signaler ou poursuivre les responsables de tels actes ;
Amélioration des services et des produits/Usage interne : mener des recherches internes pour améliorer, réparer ou développer des produits, des services ou des technologies ;
Transactionnel : fournir un produit ou un service que vous avez spécifiquement demandé ; finaliser une transaction avec vous ou exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ; et
Intérêt public : protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Droit d'appel

Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut ou en Virginie et que nous avons refusé votre demande, vous pouvez faire appel de ce refus en cliquant sur le lien d'appel qui figure dans le courriel que nous vous avons envoyé lorsque votre demande initiale a été traitée.

Informations personnelles sensibles

Nous ne collectons ni ne traitons les informations personnelles sensibles, telles que définies par la loi californienne, pour en déduire des caractéristiques, et nous n'utilisons ni ne divulguons ces informations à des fins autres que celles autorisées par la loi.

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.

Protéger les enfants et leur vie privée

Nous ne recueillons ni ne demandons sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans sans consentement parental préalable et vérifiable. Si vous pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a transmis des informations personnelles via notre site web ou notre application mobile, et ce sans consentement parental préalable et vérifiable, veuillez nous contacter à l' adresse info@cuisinepro.com afin que nous puissions supprimer les informations personnelles qu'il a fournies.

Visiteurs venant de l'extérieur des États-Unis

Ce site est hébergé aux États-Unis. Si vous y accédez depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation américaine applicable. Veuillez noter que la législation américaine en matière de protection des données et les autres lois applicables peuvent être moins complètes que celles de votre pays ou différer de la législation en vigueur dans votre pays concernant la protection des données ou des consommateurs. En utilisant ce site, vous consentez au transfert de vos informations vers nos installations, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Liens vers des sites Web tiers

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web exploités et gérés par des tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites web externes peuvent différer de la nôtre. L'accès à ces sites web externes se fait à vos propres risques. Nous vous recommandons de toujours consulter la politique de confidentialité d'un site web externe avant de divulguer des informations personnelles sur celui-ci.

Variation

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité et appliquer ces modifications aux informations collectées antérieurement, conformément à la loi. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web et nous actualiserons la date d'entrée en vigueur en vous référant à la mention figurant en haut de cette Politique de confidentialité.

Divers

L’expression « renseignements personnels » a la même signification que dans les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

« Site(s) Web » désigne tous les sites Web qui nous appartiennent, que nous exploitons ou que nous contrôlons, y compris cuisinepro.com.