politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 janvier 2024

Introduction

Chez Global Retail Brands USA LLC (« nous »), votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de la gestion de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour nous assurer que toutes les informations personnelles sont traitées avec soin et en toute sécurité, conformément à la présente politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer des points suivants :

• le type de renseignements personnels que nous sommes susceptibles de recueillir à votre sujet;
• la façon dont nous pourrions utiliser ces renseignements et les choix dont vous disposez concernant leur utilisation;
• si nous divulguons vos renseignements personnels à quiconque;
• comment vous pouvez demander, accéder et/ou demander la correction de vos informations personnelles et notre procédure de traitement des demandes d'accès et de correction; et
• comment vous pouvez nous alerter d'une prétendue violation de la présente politique de confidentialité et notre procédure de traitement des plaintes.

En utilisant notre site web, nos applications mobiles ou en partageant vos informations avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et y consentez.

Global Retail Brands USA LLC soutient et adhère aux lignes directrices et aux pratiques adoptées par la promesse de confidentialité de la Direct Marketing Association envers les consommateurs américains. Nous nous sommes engagés à (1) informer les clients de leur capacité à refuser la location, la vente ou l'échange d'informations avec d'autres spécialistes du marketing; (2) respecter les demandes des clients de ne pas partager leurs coordonnées avec d'autres spécialistes du marketing; et (3) respecter les demandes des clients de ne pas recevoir de courrier, de téléphone ou d'autres sollicitations de Global Retail Brands USA LLC.

Collecte d’informations vous concernant

Les types d’informations que nous recueillons auprès de vous dépendront des circonstances de la collecte et du service que nous vous fournissons.

Types de renseignements personnels que nous recueillons

Le type de renseignements personnels recueillis sera directement lié à la finalité spécifiée pour laquelle ils ont été recueillis. La quantité de renseignements personnels que vous choisissez de nous divulguer dépend entièrement de vous. Cependant, le fait de ne pas fournir certaines informations peut nous empêcher de vous fournir le produit ou le service pertinent.

Nous recueillons une variété de types d’informations. Voici des exemples d’informations :

• Identifiants et informations de contact, tels que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP, vos noms d'utilisateur de réseaux sociaux, vos mots de passe et autres informations de sécurité pour l'authentification et l'accès ;
• Informations d'achat ou autres informations commerciales, telles que les articles que vous achetez, l'adresse de livraison et les informations de contact (par exemple pour les reçus ou les mises à jour de commande) ;
• Informations financières et de paiement, telles que votre mode de paiement et vos informations de paiement (par exemple numéro de carte de débit ou de crédit et informations de compte bancaire), et l'adresse de facturation ;
• Informations de préférence, telles que vos préférences de contact et de marketing, et vos intérêts pour les marques et les marchandises ;
• Informations de profil et de compte, qui peuvent inclure des informations de contact, d'achat et de préférence ainsi que votre mot de passe de compte, les articles dans votre panier d'achat en ligne ou enregistrés pour un achat futur, les informations d'évaluation de produits et d'autres informations sur votre profil ou votre compte ;
• Communications et interactions, qui peuvent inclure des messages électroniques, des sessions de chat, des messages texte et des appels téléphoniques que nous échangeons avec vous ;
• Informations démographiques, qui peuvent inclure l'âge ou la date de naissance, le sexe, le code postal et d'autres informations vous concernant ;
• Enregistrements d'appels, y compris des informations sur votre appel et que vous partagez lorsque vous nous appelez par téléphone ;
• Informations de localisation ou de géolocalisation telles que l'adresse IP, les informations du navigateur ou les informations GPS mobiles ;
• Activité internet ou autre activité électronique : qui peut inclure votre historique de navigation et de clics, y compris des informations sur la façon dont vous naviguez au sein de nos services et les éléments de nos services que vous utilisez le plus ;
• Cookies et technologies similaires telles que les balises web, les pixels et les identifiants mobiles ;
• Données de journal et informations sur l'appareil telles que les détails sur la façon dont vous avez utilisé le site, l'adresse IP, les dates et heures d'accès, les informations matérielles et logicielles ;
• Inférences tirées des catégories décrites ci-dessus afin de créer un profil vous concernant pour refléter vos préférences, caractéristiques, comportement et attitude.

Informations personnelles sensibles

Nous ne recueillons généralement pas d’informations sensibles, telles que (A) votre numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d’identité ou de passeport, (B) la citoyenneté, le statut d’immigration, les informations raciales ou ethniques, les croyances religieuses ou philosophiques ou les opinions politiques, (C) les associations ou l’appartenance syndicale, (D) votre identifiant de connexion, votre compte financier, votre numéro de carte de débit ou de crédit combiné à tout code de sécurité ou d’accès requis, mot de passe ou informations d’identification permettant d’accéder à un compte, (E) votre géolocalisation précise, (F) vos données génétiques, (G) le contenu de votre courrier, de vos courriels et de vos messages texte, sauf si Global Retail Brands USA LLC est le destinataire de cette communication, (H) vos informations biométriques dans le but de vous identifier de manière unique, (I) des informations concernant votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, (J) les casiers judiciaires ou (L) les informations de santé. Cependant, sous réserve d’obtenir votre consentement préalable et en vertu de la loi applicable, nous pouvons recueillir des informations sensibles auprès de vous dans le cadre de l’examen d’une demande d’emploi.

Informations non sollicitées

Lorsque nous recevons des informations non sollicitées (par exemple via notre page Facebook), nous déterminerons, dans un délai raisonnable, si nous sommes autorisés à collecter ces informations en vertu de la loi applicable. S’il ne nous était pas permis de collecter ces informations, nous les détruirons ou veillerons à ce qu’elles soient anonymisées dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire, nous pourrions conserver ces informations conformément aux termes de la présente politique.

Informations anonymes

Nous pouvons également recueillir des informations sur les visiteurs de notre ou nos sites Web. Par exemple, nous pouvons recueillir :

• des informations statistiques sur le nombre de visiteurs des sites Web, ainsi que la date, l’heure et la durée des visites;
• le nom du domaine/URL à partir duquel vous accédez à nos sites Web; et
• L'adresse IP (Internet Protocol).

Cependant, nous ne recueillons pas d’informations sur l’identité des visiteurs, sauf s’ils fournissent volontairement ces informations.

Méthode de collecte

Les renseignements personnels ne seront recueillis que par des moyens licites et équitables, et non d’une manière déraisonnablement intrusive.

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous traitez directement avec nous, y compris via notre site Web ou notre page Facebook, via des formulaires ou de la correspondance (c’est-à-dire par la poste ou par courriel), par téléphone ou en personne.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels par l’intermédiaire de nos sociétés affiliées et de nos fournisseurs de services tiers (tels que des données relatives aux réponses à des sondages), de sites de médias sociaux et de coopératives de données afin de vous fournir un produit meilleur ou plus pertinent. Nous utilisons également Google Maps et des services similaires pour collecter des données de géolocalisation.

Utilisation des informations

Utilisation des renseignements personnels

Nous utiliserons les renseignements personnels que vous avez choisi de nous fournir aux fins pour lesquelles vous les avez fournis ou à des fins secondaires connexes auxquelles vous vous attendriez raisonnablement. Nous ne les utiliserons à aucune autre fin sans votre consentement, à moins que la loi ne l’autorise ou ne l’exige.

Généralement, nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• fournir les produits et/ou services que vous nous avez demandés, y compris par exemple :

• pour traiter les transactions de vente (en magasin ou en ligne) ;
• pour vous livrer les produits ou services ;
• pour vous inscrire à un service que vous avez demandé, tel que nos newsletters et e-newsletters, envois postaux, programmes de fidélité ou concours, et pour gérer ces services ;
• pour communiquer avec vous au sujet de votre commande, de votre abonnement ou de votre inscription ;
• pour gérer les demandes de garantie ;
• pour traiter les remboursements ; et
• pour répondre à toute demande, commentaire ou plainte de votre part ;

• à des fins d’analyse (y compris des analyses pour déterminer les préférences, les tendances et les statistiques), de formation et d’assurance qualité ;

• marketing direct de produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, y compris les mises à jour et développements de produits, les événements spéciaux ou les promotions;

• nous aider à améliorer nos produits et services et à les rendre plus pertinents pour vous ;

• à des fins de sécurité et de prévention de la fraude pour protéger ce site Web, notre entreprise et d'autres, et pour détecter ou prévenir la fraude, le vol et la mauvaise conduite ;

• nous aider à améliorer notre ou nos sites web ou notre page Facebook ;

• le traitement et l'évaluation des candidatures pour des postes actuels et futurs ; et

• la gestion de nos opérations et processus commerciaux internes.

Marketing direct

Nous n’utiliserons vos renseignements personnels à des fins de marketing direct que si nous avons obtenu votre consentement, ou dans les cas où nous avons recueilli les renseignements directement auprès de vous et que vous vous attendez raisonnablement à ce que vos renseignements personnels soient utilisés ou divulgués à cette fin. Nous pourrions vous fournir des informations et vous informer de nos produits, services, événements ou toute autre activité de marketing direct que nous pensons susceptibles de vous intéresser, par la poste, par courriel, par téléphone, par SMS ou d’autres applications de messagerie, ainsi que par le ciblage et le marketing et la publicité en ligne. Nous pourrions également partager vos renseignements personnels avec nos entités liées ou affiliées afin qu’elles puissent vous fournir directement du matériel marketing sur leurs produits et services.

Nous vous donnerons la possibilité de «vous désinscrire» de la réception de matériel marketing au moment de la collecte et/ou à tout moment par la suite en vous désabonnant du service de courrier électronique ou en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Utilisation d’informations anonymes

Nous recueillons des informations anonymes pour :

• surveiller l’utilisation de notre ou de nos sites Web;

• nous aider à apporter des améliorations au(x) site(s) Web; et

• offrir des informations et des services pertinents au plus grand nombre d’utilisateurs possible.

Divulgation

Il y aura des occasions où il nous sera nécessaire de divulguer vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :

• des entrepreneurs et des prestataires de services tiers, sur une base confidentielle, que nous utilisons dans le cours normal de nos activités pour faciliter la livraison de nos produits ou services. Des exemples incluent l'exécution de commandes de produits ou de services, la livraison de colis, l'envoi de courrier postal et électronique, la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse de données, l'assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris les listes et liens payants), le traitement des paiements, la transmission de contenu, l'évaluation et la gestion du risque de crédit, et le service client. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.

• des entreprises approuvées par vous, telles que les sites de réseaux sociaux (si vous choisissez de lier votre compte à nous) et les processeurs de paiement ou les fournisseurs de financement et les banques émettrices de cartes si vous choisissez d'utiliser leurs services ou offres ;

• d’autres membres de notre groupe d’entreprises (à savoir, les entreprises qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous le contrôle commun de Global Retail Brands USA LLC) à des fins de marketing;

• les autorités gouvernementales ou d’autres tiers, tel que requis par la loi;

• les parties aux transactions commerciales avec Global Retail Brands USA LLC, y compris les fusions, acquisitions, coentreprises, ventes d'actifs, réorganisations, cessions, dissolutions, faillites, liquidations ou autres transactions commerciales affectant ou modifiant la portée des activités, la forme juridique ou la structure corporative majeure de Global Retail Brands USA LLC. Dans ces types de transactions, les informations client constituent généralement l'un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux promesses faites dans toute politique de confidentialité préexistante (sauf, bien sûr, si le client y consent autrement). De plus, dans le cas improbable où Global Retail Brands USA LLC ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, les informations client feront bien sûr partie des actifs transférés.

• toute autre fin à laquelle vous avez consenti.

Transfert d’informations en dehors des États-Unis

Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à nos entités liées et à des fournisseurs de services tiers situés en dehors des États-Unis. Nous pouvons également transférer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services qui conserveront vos informations sur un système de stockage infonuagique qui peut contenir vos données sur des serveurs situés en dehors des États-Unis. Cependant, lorsque vos renseignements personnels sont divulgués à un destinataire étranger ou à un système de stockage infonuagique, nous prendrons des mesures adéquates pour nous assurer que vos renseignements personnels sont traités conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables et à nos instructions, conformément à la présente politique de confidentialité. En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient stockés ou envoyés à l’étranger aux fins énoncées dans la présente politique.

Sauf indication contraire ci-dessus, nous ne divulguons pas les informations personnelles que vous pourriez nous donner à une organisation ou à une personne en dehors de notre entreprise, sauf si vous nous avez autorisés à le faire.

Aucune vente d’informations personnelles

En aucun cas, nous ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles telles que les termes « vendre » et « partager » sont définis dans les lois sur la confidentialité des États mentionnées ci-dessous.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous exploitons des réseaux de données sécurisés conçus pour protéger votre confidentialité et votre sécurité. Une fois que nous avons recueilli des informations vous concernant, elles ne peuvent être vues ou modifiées par personne d’autre. Nous avons mis en œuvre des normes de technologie et de sécurité opérationnelle généralement acceptables pour garantir que les informations personnelles (sous forme physique et électronique) sont protégées contre la perte, l’utilisation abusive, l’interférence et l’accès non autorisé.

Seuls le personnel et les entrepreneurs autorisés ont accès aux renseignements personnels et ont convenu d'assurer la confidentialité de ces renseignements. Des mesures raisonnables sont prises pour détruire ou anonymiser de manière permanente tout renseignement personnel qui n'est plus nécessaire.

Nous révisons et mettons à jour nos mesures de sécurité à la lumière des technologies actuelles. Vous devez cependant savoir qu’Internet n’est pas un environnement sûr et que les informations envoyées via Internet (y compris les e-mails) ne peuvent pas être garanties comme étant totalement sécurisées.

Cookies

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web qui peuvent recueillir et stocker des informations personnelles. Un cookie est un petit message logiciel envoyé à votre navigateur Web par notre serveur Web. Votre navigateur stocke le message dans un fichier et le message est ensuite renvoyé à nos serveurs chaque fois que votre navigateur demande une page à nos serveurs. Nous utilisons des cookies pour obtenir des statistiques sur le trafic du site et pour améliorer votre expérience sur notre site Web. De plus, nous utilisons des services tiers qui utilisent des cookies, des balises Web ou d’autres technologies de stockage pour diffuser des publicités ciblées basées sur les visites passées sur notre site Web.

La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous devrez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé à votre ordinateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies. Vous pouvez choisir de refuser les cookies, mais en conséquence, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement de nos services en ligne.

Nous utilisons Google Analytics sur nos sites Web pour collecter des données d'utilisation, pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les sites Web et pour vous présenter des publicités sur d'autres sites Web. Pour plus d'informations sur la façon de refuser l'utilisation de vos informations par Google Analytics, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .

Sites Web tiers et marketing sur les médias sociaux

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons autoriser des sociétés tierces à diffuser des publicités et/ou à collecter certaines informations lorsque vous visitez nos sites Web. Ces sociétés peuvent utiliser les informations collectées lors de vos visites sur ce site et d'autres sites Web afin de proposer des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces sociétés peuvent également lier des identifiants associés à un navigateur ou un appareil particulier à des identifiants associés à d'autres navigateurs ou appareils utilisés par le même utilisateur ou foyer (par exemple, un identifiant d'appareil associé à l'ordinateur d'un utilisateur peut être lié aux identifiants d'appareil de la tablette et du téléphone de cet utilisateur) afin de mesurer et de cibler des publicités adaptées aux intérêts des utilisateurs sur leurs appareils et d'envoyer des communications marketing personnalisées. Ces sociétés utilisent généralement un cookie ou une balise Web tierce pour collecter ces informations.

Nous savons que certains navigateurs ont développé une fonctionnalité « ne pas suivre » (DNT) qui est proposée aux internautes. Si vous activez cette fonctionnalité, elle enverra un message aux sites Web pour demander que votre navigation ne soit pas suivie (par exemple, par des annonceurs tiers). Actuellement, notre site Web ne répond pas aux requêtes DNT, mais plusieurs de ces sociétés tierces qui utilisent ces cookies ou balises sur nos sites Web vous permettent de désactiver cette publicité comportementale. Pour en savoir plus ou vous désinscrire de ces sociétés, vous pouvez visiter http://www.networkadvertising.org/choices/ et https://www.aboutads.info/choices/ .

Nous vous offrons également la possibilité de refuser les communications marketing de notre part ou certains transferts de vos informations. Veuillez vous référer à la section « Désabonnement du marketing direct ou demande de corrections ou de mises à jour de vos informations ».

Qualité des données, accès et correction

Accès

Si vous êtes abonné à l’un de nos services ou produits en ligne ou à nos programmes de fidélité, vous pouvez accéder à vos informations personnelles en accédant aux détails de votre abonnement/compte via la fonctionnalité pertinente sur nos sites Web.

Autrement, vous pouvez, à tout moment, demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet en nous adressant une demande à l'adresse postale ou électronique ci-dessous.

Nous nous efforcerons de traiter toute demande d'accès aux informations personnelles dans un délai raisonnable. Lorsque cela est possible, nous vous donnerons accès à ces informations en vous fournissant des copies des informations demandées, en vous permettant d'inspecter les informations demandées, ou en vous fournissant un résumé des informations détenues. Si nous devons refuser votre demande d'accès, nous vous en informerons et vous indiquerons comment vous pouvez déposer une plainte concernant cette décision. Généralement, cela ne se produira que dans les cas où l'accès serait illégal ou ferait l'objet d'une éventuelle action en justice ou d'une procédure.

Nous pouvons facturer des frais nominaux pour la fourniture d'informations personnelles.

Désinscription du marketing direct ou demande de corrections ou de mises à jour de vos informations

Nous nous efforcerons de garantir que toutes les informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet sont exactes, complètes, à jour et pertinentes par rapport au service fourni. Si vous êtes abonné à l'un de nos services ou produits en ligne, vous pouvez modifier vos informations personnelles en accédant aux détails de votre abonné/compte via la fonctionnalité pertinente sur notre(nos) site(s) web. Autrement, si vous découvrez ou suspectez une erreur ou qu'il manque des informations, veuillez nous transmettre votre demande de correction par écrit à l'adresse postale ou électronique ci-dessous. Si vous souhaitez vous désinscrire des communications de marketing direct de notre part ou de nos entités liées ou affiliées, vous pouvez le faire en nous contactant de la même manière. Vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription au bas de nos e-mails promotionnels.

Plaintes concernant la confidentialité et notre procédure de traitement des plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la gestion de vos informations personnelles ou si vous estimez qu'il y a eu une violation de cette Politique de confidentialité ou des lois applicables en matière de confidentialité de notre part, veuillez adresser votre plainte par écrit à l'adresse postale ou électronique ci-dessous. Nous examinerons la plainte et vous informerons de notre décision par écrit dans un délai raisonnable à compter de la réception de la plainte.

Comment nous contacter :

Courrier : Global Retail Brands USA LLC , 8585 Santa Monica Blvd, West Hollywood, CA, 90069

Courriel : info@cuisinepro.com

Droits en matière de confidentialité en vertu de certaines lois nationales sur la confidentialité — Date de divulgation : [9 janvier 2024]

Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, en Utah ou en Virginie, vous pouvez avoir certains droits en matière de confidentialité en vertu des lois applicables sur la confidentialité de votre État (« Lois sur la confidentialité de l'État »). Cette section décrit ces droits et comment vous pouvez les exercer auprès de Global Retail Brands USA LLC

Les résidents de Californie disposent de certains droits en matière de confidentialité en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par la Proposition 24 de Californie, le « California Privacy Rights Act » ou « CPRA ». Le CCPA et le CPRA accordent des droits supplémentaires de connaître, de supprimer et de refuser, et exigent des entreprises qui collectent ou divulguent des informations personnelles de fournir des notifications et des moyens d'exercer ces droits.

Demandes de droits : Droit de connaître, Droit de suppression et Droit de corriger

Vous pouvez demander quelles informations personnelles nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues. Vous pouvez également demander que nous supprimions vos informations personnelles. Nous ne pourrons pas supprimer toutes vos informations personnelles si l'une des exceptions suivantes s'applique :

Transactionnel : pour réaliser une transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, ou exécuter un contrat que nous avons avec vous ;

Sécurité : pour détecter les incidents de sécurité des données ; préserver l'intégrité ou la sécurité des systèmes ; ou enquêter, signaler ou poursuivre les responsables de toute action de ce type ;

Correction d'erreurs : pour déboguer ou réparer toute erreur ;

Légal : pour protéger contre la fraude, le harcèlement, les activités malveillantes ou trompeuses, ou les activités illégales ou pour se conformer à la loi applicable ou à une obligation légale, ou exercer des droits en vertu de la loi, tels que le droit à la liberté d'expression ; pour aider une autre partie dans l'une de ses obligations en vertu des lois applicables en matière de confidentialité ; ou

Usage interne : pour utiliser vos informations personnelles, en interne, d'une manière légale compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations (c'est-à-dire pour améliorer nos services).

Veuillez visiter ici ou contacter le service client pour exercer l'un de vos droits en vertu du CCPA et du CPRA. Nous prenons au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles et voulons nous assurer que nous ne fournissons qu'à vous ou à votre agent autorisé vos informations personnelles. Le CCPA exige également que nous vérifiions l'identité de chaque personne qui fait une demande pour savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet ou pour supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour vérifier votre identité, nous vous demandons de fournir votre prénom, nom de famille, initiale du deuxième prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou adresse.

Veuillez noter que si nous supprimons vos informations personnelles, beaucoup de nos services ne fonctionneront plus de la même manière. Voici quelques exemples, sans s'y limiter :

1. Retours : Nous n'aurons plus la possibilité de retrouver votre reçu ou votre commande dans notre système. Afin de traiter un retour ou un remboursement, nous exigerons une preuve d'achat du client et si le client n'est pas en mesure de fournir une preuve d'achat, la transaction sera traitée comme un retour sans reçu conformément à notre politique de retour.
2. Service client : Notre capacité à gérer les demandes de service client peut être limitée. Nous n'aurons pas la possibilité de consulter les commandes précédentes ou les informations de compte et pourrions demander une preuve d'achat afin de répondre à vos besoins.
3. Compte en ligne et achats : Votre compte en ligne n'existera plus. Les articles de votre panier, l'historique de vos commandes, les adresses enregistrées et toutes les autres préférences enregistrées dans votre compte en ligne ne seront plus disponibles.
4. Programme de fidélité : Vous perdrez votre compte de fidélité et tous les points accumulés dans le cadre de votre participation à Key Rewards. Vous ne pourrez plus accumuler de points de fidélité à l'avenir. Tout certificat de récompense existant sera honoré. Vous ne serez plus non plus éligible aux avantages spécifiques à la fidélité tels que les événements exclusifs et les offres d'accès anticipé.
5. Rappels : Nous ne serons plus en mesure de vous contacter par e-mail, courrier postal ou téléphone concernant les rappels de produits liés aux produits que vous avez achetés, sauf si vous nous avez fourni vos informations en renvoyant une carte d'enregistrement de produit jointe à un produit pour bébé durable.
6. Liste de cadeaux : Vous ne pourrez plus consulter ou ajouter des articles à votre liste de cadeaux. La référence à votre nom dans une liste commune sera supprimée.
7. Communications marketing : Nous ne serons plus en mesure de vous fournir des communications marketing directement de notre famille de marques, y compris des communications marketing personnalisées telles que des informations sur les nouveaux produits, services et offres adaptés à vos intérêts.
8. Désabonnements : Les demandes de désabonnement précédentes ne seront pas enregistrées.

Vous pouvez également demander que nous corrigions certaines informations inexactes que nous détenons à votre sujet. Aucune vente ou partage de vos informations personnelles

Nous ne « vendons » généralement pas d'informations personnelles au sens traditionnel du terme « vente ». Cependant, dans la mesure où le terme « vente » en vertu du CCPA est interprété comme incluant le partage de vos informations avec des entités de notre groupe d'entreprises ou avec des tiers à des fins d'activités technologiques publicitaires telles que celles divulguées dans notre Politique de confidentialité (voir les sections intitulées Divulgations, Sites Web de Tiers et Marketing sur les Réseaux Sociaux) comme une « vente », nous vous offrons la possibilité de demander que nous ne « vendions » pas vos informations personnelles.

Dans la mesure où nous vendons vos informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act, vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles par nous à des tiers à tout moment. Vous pouvez soumettre une demande de refus en cliquant sur Ne pas vendre mes informations personnelles. Vous pouvez également soumettre une demande de refus en nous envoyant un e-mail à info@cuisinepro.com

Les termes « vendre » ou « partager » ont des significations spécifiques en vertu des différentes lois sur la protection de la vie privée des États. En vertu de la loi californienne, « partager » signifie la divulgation de vos informations personnelles par nous à un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, en échange d'argent ou de toute autre chose de valeur. Ainsi, lorsque nous utilisons le terme « partager » dans cette section, nous l'utilisons au sens restreint de sa définition en vertu de la loi californienne. D'autres lois sur la protection de la vie privée des États n'utilisent pas le terme « partager », mais décrivent le concept comme l'utilisation d'informations personnelles pour la publicité ciblée.

Selon les lois de la Californie, du Colorado, du Connecticut et de l'Utah, « vendre » signifie l'échange de vos informations personnelles par nous avec un tiers contre de l'argent ou toute autre chose de valeur. Selon la loi de Virginie, « vendre » est l'échange d'informations personnelles contre de l'argent uniquement.

Grâce à notre participation à des réseaux publicitaires numériques, nous pouvons vendre ou partager/utiliser à des fins de publicité ciblée les catégories d'informations personnelles suivantes :

• Identifiants ;
• Caractéristiques de classifications protégées en vertu des lois de Californie et fédérales ;
• Activité Internet/électronique ;
• Informations commerciales ; et
• Inférences tirées des catégories décrites ci-dessus afin de créer un profil vous concernant pour refléter vos préférences, caractéristiques, préférences, comportement et attitudes.

Nous ne vendons ni ne partageons/utilisons sciemment à des fins de publicité ciblée les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation affirmative.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination envers un consommateur qui exerce ses droits en vertu du CCPA, du CPRA ou de toute autre loi sur la protection de la vie privée des États, et nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas un prix différent ou ne vous fournirons pas une qualité inférieure de biens ou de services si vous exercez l'un de vos droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée des États. Droit de refuser le profilage

Si vous résidez au Colorado, au Connecticut ou en Virginie, vous avez le droit de refuser toute forme de traitement automatisé effectué sur des informations personnelles pour évaluer, analyser ou prédire des aspects personnels liés à votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles, vos intérêts, votre fiabilité, votre comportement, votre localisation ou vos déplacements (« Profilage »). Pour soumettre une demande de refus du Profilage qui n'est pas basé sur des cookies ou de la publicité numérique, veuillez nous envoyer un e-mail à info@cuisinepro.com ou nous appeler au ____________. Pour vérifier votre identité, nous vous enverrons un e-mail de vérification. Pour désigner un agent autorisé à agir en votre nom, vous devez fournir à l'agent autorisé une autorisation écrite à cet effet, et votre agent autorisé doit soumettre cette preuve écrite par courrier à l'adresse ci-dessous afin qu'elle soit reçue avant que l'agent ne fasse la demande en votre nom. Pour refuser le Profilage basé sur les cookies ou la publicité numérique, veuillez refuser la vente/le partage de vos informations à des fins de publicité ciblée, comme décrit ci-dessus. Notez que si vous refusez le profilage, votre expérience avec nos marques sera moins personnalisée.

Nous ne pourrons pas vous exclure du Profilage si l'une des exceptions suivantes s'applique :

• Légal : pour se conformer aux lois, règles ou réglementations applicables ; pour se conformer à une enquête civile, pénale ou réglementaire, une investigation, une assignation ou une convocation par les autorités gouvernementales ; pour coopérer avec les forces de l'ordre ; pour enquêter, exercer, préparer ou défendre des actions en justice réelles ou anticipées ; ou pour aider une autre partie dans l'une de ses obligations en vertu des lois applicables ;
• Sécurité : pour prévenir, détecter, protéger contre ou répondre aux incidents de sécurité, au vol d'identité, à la fraude, au harcèlement ou aux activités malveillantes, trompeuses ou illégales ; préserver l'intégrité ou la sécurité des systèmes ; ou enquêter, signaler ou poursuivre les responsables de toute action de ce type ;
• Amélioration des services et produits/utilisation interne : pour mener des recherches internes afin d'améliorer, de réparer ou de développer des produits, des services ou des technologies ;
• Transactionnel : pour fournir un produit ou un service spécifiquement demandé par vous ; pour conclure une transaction avec vous ou pour conclure un contrat que nous avons avec vous ; et
• Intérêt public : pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Droit de recours

Si vous êtes un résident de Californie, du Colorado, du Connecticut ou de Virginie et que nous avons rejeté votre demande, vous pouvez faire appel de ce rejet en cliquant sur le lien d'appel figurant dans la communication par e-mail que nous vous avons envoyée lorsque votre demande initiale a été traitée.

Informations personnelles sensibles

Nous ne collectons ni ne traitons d'informations personnelles sensibles, telles que définies par la loi californienne, pour inférer des caractéristiques ni n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par la loi.

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou tel que requis par la loi.

Protection des enfants et de leur vie privée

Nous ne demandons ni ne collectons sciemment des informations personnelles auprès de toute personne de moins de 16 ans sans un consentement parental vérifiable préalable. Si vous pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a soumis des informations personnelles en relation avec notre site web ou notre application mobile, et sans consentement parental vérifiable préalable, veuillez nous contacter à info@cuisinepro.com afin que nous puissions prendre des mesures pour supprimer les informations personnelles qu'il a fournies.

Visiteurs en dehors des États-Unis

Le site est hébergé aux États-Unis. Si vous visitez le site depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis conformément à cette Politique de confidentialité et aux lois américaines applicables. Veuillez noter que les lois sur la protection des données et autres lois applicables des États-Unis peuvent ne pas être aussi complètes que celles ou les réglementations de votre pays, ou peuvent différer des lois sur la protection des données ou la protection des consommateurs de votre pays. En utilisant ce site, vous consentez au transfert de vos informations vers nos installations tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.

Liens vers des sites web tiers

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web exploités et maintenus par des tiers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites web liés peuvent être différentes de notre politique de confidentialité. Vous accédez à ces sites web liés à vos propres risques. Vous devez toujours lire la politique de confidentialité d'un site web lié avant de divulguer l'une de vos informations sur ce site web.

Variations

Nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité et pouvons appliquer toute modification aux informations précédemment collectées, comme permis par la loi. Lorsque nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur notre site Web, et nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur en nous référant à la légende en haut de cette politique de confidentialité.

Divers

« Informations personnelles » a la même signification que dans les lois applicables en matière de confidentialité.

« Site(s) web » désigne tous les sites web qui sont détenus, exploités ou sous notre contrôle, y compris cuisinepro.com